WhatsApp запустил автономную платформу для бизнеса под названием WhatsApp Business еще в 2017 году. Это помогло облегчить сложность использования личных номеров WhatsApp для бизнес-целей. Благодаря дополнительным функциям, таким как добавление адреса, проверка и т. Д., Он выделяется среди других платформ обмена сообщениями уровня предприятия. Тем не менее, он не предоставляет возможность интеграции WhatsApp в веб-сайт или страницы Facebook.
Вот полное руководство, которое проведет вас через шаги по интеграции WhatsApp Business на ваш сайт или любую страницу Facebook.
Как интегрировать WhatsApp Business в сайт?
Так как WhatsApp поддерживает только на мобильных платформах, вы, возможно, не сможете интегрировать какие-либо параметры прямого текста в веб-сайт, в отличие от всплывающих окон обмена сообщениями Messenger и т. Д. В любом случае, WhatsApp официально сами прокладывают способ интеграции WhatsApp в веб-сайт с помощью их ссылки API или через прямой вызов триггера приложения. В любом случае, пользователи могут нажать на целевую кнопку на вашем веб-сайте, чтобы легко получить доступ к контакту WhatsApp Business. Вот различные проверенные методы, которые позволят вам интегрировать учетную запись WhatsApp Business или Enterprise на свой веб-сайт. Эти методы отлично работают на устройствах Android и iOS.
Интегрируйте WhatsApp Business в веб-сайт с помощью гиперссылки
Вы можете легко интегрировать кнопку Message to WhatsApp на свой сайт с помощью простой гиперссылки. Руководство предоставляется самим WhatsApp и работает на любой платформе. Если вы используете WhatsApp в Интернете, он перенаправит вас на веб-сайт WhatsApp с окном текстовых сообщений целевого номера. Следуйте инструкциям, чтобы добавить гиперссылку.
- Откройте свой веб-сайт или целевую веб-страницу для редактирования.
- Добавьте текст, который будут нажимать пользователи.
- Гиперссылка на целевой текст с помощью следующей ссылки:
//wa.me/yournumber/ - Вы также можете добавить сообщение по умолчанию для отправки при нажатии на сообщение следующим образом:
//wa.me/15551234567?text= I'm% 20 interested %20 in %20 your %20 car %20 for %20 saleЗамените текст после «text =» на желаемое сообщение и добавьте «% 20» вместо пробела.
- Если вы хотите, чтобы пользователи отправляли или пересылали определенный набор текстов, когда пользователи нажимают кнопку на вашем веб-сайте, добавьте ссылку следующим образом.
//wa.me/?text=urlencodedtextНапример,
//wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listingWhatsApp затем попросит пользователей отправить текст различным контактам.
Гиперссылка - это самый простой способ интегрировать номер WhatsApp Business на ваш сайт. Тем не менее, существуют различные другие методы, с более интерактивными связующими элементами.
NB. Вы можете создать гиперссылку на текст следующим образом, если вы не очень хорошо разбираетесь в веб-дизайне.
CLICK HERE
Получите виджет «Сообщите нам» для своего сайта
Добавление ссылки на контакт WhatsApp Business на веб-сайт с использованием стандартных текстовых гиперссылок может быть не таким хорошим, как обычные виджеты на веб-сайтах. Поскольку обычные WhatsApp или WhatsApp Business не поддерживают интеграцию обмена сообщениями с веб-сайтами, в отличие от Facebook Messenger, мы можем направлять пользователей в WhatsApp Messenger только с помощью доступных виджетов или кнопок. Есть много сайтов, которые предоставляют настраиваемые плавающие кнопки WhatsApp Message с интерактивными элементами. Большинство из них написаны на JavaScript, так что вы можете добавить на свой сайт без многих сложных шагов.
Здесь мы покажем вам, как получить плавающий виджет из WhatsHelp.
- Посетите веб-сайт WhatsHelp с помощью веб-браузера.
- Нажмите Виджет, чтобы увидеть список поддерживаемых кнопок платформы IM.
- Прокрутите вниз и щелкните значок WhatsApp в разделе «Выберите приложения для обмена сообщениями».
- Укажите свой номер WhatsApp (с кодом страны).
- Прокрутите вниз и установите логотип, приветственное сообщение, цвет значка и т. Д.
- Настройте другие дополнительные функции, такие как размер виджета и т. Д.
- Наконец, введите свой идентификатор электронной почты и получите код для внедрения кнопки перенаправления WhatsApp Web Messaging на ваш сайт.
- Скопируйте код и наденьте его там, где вы хотите, чтобы отображалась кнопка из бэкэнда вашего сайта.
Добавьте ссылку для запуска приложения WhatsApp для Android
Как упоминалось выше, вы можете просто добавить ссылку обмена сообщениями WhatsApp на свой веб-сайт. Он будет перенаправлять пользователей в WhatsApp App / Web, в зависимости от устройства, которое они используют. Если вы нацелены только на пользователей Android, вот как запустить действие. Это в основном используется при разработке приложений для Android, поскольку приложения специально созданы для смартфонов под управлением Android.
Вместо стандартной ссылки WhatsApp вы можете использовать следующую структуру ссылок для гиперссылки на текст или кнопки:
whatsapp://send?text=The text to share .
Как интегрировать бизнес-номер WhatsApp на страницу Facebook?
Добавление своего номера WhatsApp Business на страницу Facebook, которой вы управляете, - это совсем другая история, и сделать это нелегко. Несмотря на то, что Facebook владеет и управляет WhatsApp, компания по-прежнему не позволяет пользователям добавлять свои номера WhatsApp Business на страницы Facebook. Однако есть несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы прикрепить свой номер WhatsApp Business к своей странице в Facebook.
Добавьте кнопку призыва к действию со ссылкой WhatsApp
На страницах Facebook есть кнопки « Призыв к действию», которые мы видим каждый день. Эти кнопки могут меняться на странице в зависимости от кнопки, которую установил менеджер страниц. Вы можете добавить кнопку «Сообщение сейчас» на своей странице в Facebook, но она позволяет только интеграцию с Messenger. В любом случае, мы проведем вас через руководство по созданию кнопки призыва к действию со ссылкой WhatsApp.
- Перейдите на свою страницу Facebook с веб-браузера вашего ПК.
- Нажмите текущую кнопку «Призыв к действию» на вашей странице, которая находится на правой панели под фотографией обложки.
- Выберите «Узнайте больше о своем бизнесе» во всплывающем окне.
- Нажмите кнопку «Узнать больше».
- Нажмите «Далее».
- Нажмите на ссылку в разделе «Веб-сайт» и укажите свою ссылку на WhatsApp следующим образом:
//wa.me/15551234567?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale - Нажмите Сохранить и нажмите Готово .
После того, как вы внедрите ссылку WhatsApp Business, на вашей странице появится кнопка « Узнать больше» в качестве кнопки призыва к действию. К сожалению, мы не можем переименовать его в «Сообщение сейчас» или «WhatsApp». Пользователи могут напрямую связаться с вашим номером WhatsApp Business, нажав кнопку.
Запустите рекламу на Facebook с помощью кнопки WhatsApp
Нет целенаправленной возможности напрямую связать ваше WhatsApp с вашей страницей в Facebook. Тем не менее, он позволяет добавлять кнопку обмена сообщениями WhatsApp напрямую, если вы запускаете рекламу на платформе. К счастью, вы можете создавать и публиковать объявления со своей страницы в Facebook с помощью кнопки WhatsApp Now.
- Перейдите на свою страницу Facebook и войдите в раздел объявлений.
- Перейдите в раздел Создание и выберите Сообщения.
- Выберите WhatsApp из выпадающего меню адресата сообщения.
- Выберите «Добавить существующую учетную запись» и укажите правильный номер страны в WhatsApp Business. Проверьте номер, используя OTP (одноразовый пароль), отправленный на ваш телефон.
- Настройте оставшуюся часть своего объявления и завершите запуск кампании.
После того, как вы заплатите за объявление, оно будет запущено в качестве кампании для целевой массы пользователей, и они смогут напрямую связаться с вами через WhatsApp, нажав кнопку.
Вышеперечисленные методы интеграции WhatsApp Business с веб-сайтами и страницами Facebook хорошо работают с учетными записями Business, а не с вашими личными учетными записями WhatsApp. Это довольно удобное решение, если у вас есть бизнес-сайт или страница Facebook и вы хотите интегрировать с ним WhatsApp.
